Journey Map
- MUECA
- 7 may 2024
- 1 Min. de lectura
Actualizado: 17 dic 2024
No subestimes las necesidades del cliente; comprende a fondo el paso a paso de su experiencia para garantizar su satisfacción y lealtad
El Journey Map es fundamental para comprender cada punto de contacto entre un usuario y un servicio o producto para mejorar su experiencia 🗺️✨
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Te compartimos una plantilla de Journey Map que puedes descargar.
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